當(dāng)工具遇上人性化設(shè)計(jì)會(huì)發(fā)生什么？

最近朋友圈里總能看到有人分享千層浪app的界面截圖，原本以為又是某個(gè)跟風(fēng)產(chǎn)品，沒(méi)想到親自下載后直接被它的無(wú)感操作驚到了。沒(méi)有煩人的新手引導(dǎo)，沒(méi)有鋪天蓋地的功能推送，主界面那個(gè)會(huì)跟著手機(jī)晃動(dòng)微微起伏的波浪動(dòng)畫，瞬間讓人get到產(chǎn)品名稱的由來(lái)。

特別有意思的是它的場(chǎng)景識(shí)別功能。早上通勤時(shí)打開(kāi)會(huì)自動(dòng)切換到播客模式，午休時(shí)間彈出便簽浮窗，晚上十點(diǎn)后啟動(dòng)護(hù)眼夜間版。這種預(yù)判用戶需求的設(shè)計(jì)，比那些需要手動(dòng)設(shè)置十幾種模式的效率軟件聰明多了。

三個(gè)讓人上頭的隱藏玩法

很多用戶說(shuō)用千層浪app就像拆盲盒，這里分享幾個(gè)真實(shí)用戶發(fā)現(xiàn)的寶藏功能。在記賬本里連續(xù)輸入三次相同金額，會(huì)觸發(fā)消費(fèi)預(yù)警彩蛋；長(zhǎng)按日歷圖標(biāo)5秒能解鎖時(shí)間回溯模式，查看上周同時(shí)間的活動(dòng)記錄；最絕的是語(yǔ)音助手說(shuō)特定暗號(hào)"今晚加雞腿"，會(huì)跳出隨機(jī)優(yōu)惠券。

這些設(shè)計(jì)看似無(wú)厘頭，實(shí)則藏著產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)的巧思。據(jù)內(nèi)部人士透露，他們專門研究了Z世代的使用疲勞周期，每隔15天就會(huì)埋入新的交互彩蛋，讓工具類應(yīng)用也能保持新鮮感。

把選擇困難癥患者寵上天

現(xiàn)在市面上的App總愛(ài)堆砌功能，千層浪app卻反其道而行。它的智能決策助手能根據(jù)使用習(xí)慣自動(dòng)隱藏70%的非必要功能，當(dāng)你想聚餐時(shí)，不會(huì)同時(shí)推薦火鍋、日料、川菜讓你糾結(jié)，而是直接彈出上周點(diǎn)贊過(guò)的餐廳+朋友收藏的新店組合推薦。

更貼心的是它的后悔藥機(jī)制。誤刪文件可以搖一搖手機(jī)恢復(fù)，選錯(cuò)標(biāo)簽?zāi)芡ㄟ^(guò)聲紋驗(yàn)證撤回，甚至訂閱會(huì)員都有三次無(wú)理由反悔機(jī)會(huì)。這種降低試錯(cuò)成本的設(shè)計(jì)，對(duì)手機(jī)操作不熟練的長(zhǎng)輩特別友好。

年輕人到底需要什么樣的數(shù)字伴侶？

觀察千層浪app的版本迭代記錄會(huì)發(fā)現(xiàn)個(gè)有趣現(xiàn)象：他們每次更新都在做減法。2.0版本砍掉了社交板塊，3.0版本合并了五個(gè)重復(fù)工具，最新版甚至把設(shè)置項(xiàng)從58個(gè)精簡(jiǎn)到12個(gè)。這種克制反而讓日活用戶半年增長(zhǎng)了300%。

有位產(chǎn)品經(jīng)理用戶總結(jié)得很到位：它不像其他App那樣拼命搶奪用戶時(shí)間，反而通過(guò)場(chǎng)景化服務(wù)幫我們省時(shí)間。比如開(kāi)會(huì)時(shí)收到的消息會(huì)自動(dòng)轉(zhuǎn)成速記筆記，追劇時(shí)彈出的通知會(huì)變成不影響觀感的浮動(dòng)彈幕。

現(xiàn)在很多應(yīng)用都在講智能化，但千層浪app證明了真正的智能應(yīng)該是潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲的。它不會(huì)跳出來(lái)告訴你用了多牛的技術(shù)，但當(dāng)你在不同生活場(chǎng)景中自然享受到便利時(shí)，就會(huì)明白為什么它能在一眾App中殺出重圍?；蛟S這就是數(shù)字工具該有的樣子——不需要存在感，但總在需要時(shí)恰到好處地出現(xiàn)。

• 喜歡（10）
• 不喜歡（3）